Nouvelles techniques d'extraction d'information et d'interaction avec les emails dans le cadre du projet DLM 3.0

Jean-Marc Petit, Romain Vuillemot

Equipe BD

Cette démonstration vise à présenter des travaux sur l'email issus de la coopération entre l'équipe BD du LIRIS et les entreprises Alinto (messagerie), Kwaga (extraction de données sémantiques) et APCE (test) dans le cadre du Volet Numérique du plan de relance 2009.
Ces travaux sont divisés en deux parties. La première montre des résultats liés à l'extraction et à l'agrégation de données issues des emails [1,3]. Ces techniques permettent de résumer et de visualiser un ensemble d'email, selon les entités, relations entre entités et les tâches qu'ils contiennent comme un rendez-vous ou la gestion d'un projet. Une partie de ces résultats a été transférée sur le webmail commercial de l'entreprise Alinto (en cours d'implémentation) [5]. La deuxième partie s'attache à montrer un concept plus expérimental lié à la relecture d'emails [2]. Pour cela, un add-on Thunderbird a été développé [5] permettant de naviguer dans des email déjà arrivés, afin d'aider les utilisateurs à mieux les traiter (répondre, classer) et d'explorer des archives d'emails déjà traités.

[1] Romain Vuillemot, Jean-Marc Petit, Mohand-Saïd Hacid. "Generalizing Email Messages Digests". In CHI 2011 (Extended Abstracts), Vancouver, BC, Canada. May 2011.
[2] Romain Vuillemot, Jean-Marc Petit, Mohand-Saîd Hacid. "Shift-BOX: INBOX Time Shifting to Reduce Email Clutter". CEAS'10 – Collaboration, Electronic messaging, Anti-Abuse and Spam Conference. July 2010
[3] http://digestme.appspot.com/
[4] http://dlm30.liris.cnrs.fr/shift-box/
[5] http://demov4.alinto.net/